Miliona përdorues të iPhone mund të kenë të drejtë për të marrë pagesa, pas publikimit të një pretendimi ligjor që akuzon Apple se ka ngadalësuar në fshehtësi performancën e telefonave të vjetër.
Justin Gutmann, një ekspert i mbrojtjes së konsumatorit, pretendon se kompania i mashtronte përdoruesit se do të përmirësonte performancën, por në fakt, i ngadalësonte telefonat. Ai kërkon dëmshpërblim prej afro 945 milionë dollarë për deri në 25 milionë përdorues të iPhone në Mbretërinë e Bashkuar.
Apple thotë se "asnjëherë" nuk e ka ngadalësuar qëllimisht performancën e produkteve.
Gutmann thotë se Apple prezantoi opsionin e menaxhimit të baterisë së telefonit në janar të vitit 2017 të vendosur në përditësimin e softuerit. Ai thekson se informacioni në lidhje me këtë opsion të ri nuk ishte vendosur në përshkrimin e përditësimit të softuerit dhe kompania nuk arriti të sqaronte se pse pajisjet po ngadalësoheshin.
“Në vend që të bënte gjënë e ndershme dhe ligjore për klientët e tyre dhe të ofronte një zëvendësim, shërbim riparimi ose kompensim falas, Apple mashtroi njerëzit duke vendosur një opsion në përditësimet e softuerit i cili ngadalësoi pajisjet deri në 58%.”
Modelet që thuhet se janë prekur janë: iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, SE, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus dhe iPhone X.
Kritikët thonë se përditësimi i shtyu njerëzit të blinin pajisje më të reja pasi telefonat e tyre të vjetër u ngadalësuan.
Firmat e teknologjisë thonë se këto përditësime janë thelbësore për t'i mbajtur pajisjet e sigurta dhe për të punuar në maksimumin e tyre. Në një deklaratë, Apple tha: "Ne kurrë nuk kemi bërë dhe nuk do të bënim kurrë asgjë për të shkurtuar qëllimisht jetën e ndonjë produkti të Apple, ose për të dëmtuar përvojën e përdoruesit.”