If you have problems with Stories on Instagram, for example you can not upload videos or photos and you can not see the posts of friends, some of the possible reasons for the problem are:
1 - Unstable Internet
How to choose: Put the device in Airplane Mode for a few seconds.
2 - Update
How to choose: Update the app - on iOS through the App Store, while on Android in the Google Play Store.
3 - Problems with the phone
How to solve it: Turn it off and on again.
4 - The cache is full (full cache)
Si ta zgjidhni: Në iOS, fshijeni dhe instalojeni sërish përmes App Store. Për Android, shkoni te “Apps & Notifications” dhe pastaj hapni Instagram-in. Klikoni “Storage” dhe më pas “Clear Cache”.
5 – Data dhe ora e tefonit
Si ta zgjidhni: Në iOS, shkoni te “Settings” > “General” > “Date and Time” dhe më pas sigurohuni që ta vendosni orën dhe ditën automatike. Në Android, shkoni te “Settings” > “Date and Time” dhe më pas zgjidhni opsionin që e përditëson automatikisht.
6 – Telefoni është në “Battery Saving Mode” (opsioni që bën që bateria të zgjasë më shumë) prandaj duhet ta çaktivizoni si opsion
If none of these solutions work, contact Instagram's Support Center. To do this, click the three horizontal lines that appear above your profile. Then click on "Settings" and look for "Help". After that, "Report a Problem" and this menu offers you the opportunity to report the problem you have.
