After summer, Jessica Auriana said she felt like her hair was dry and brittle. The 44-year-old consulted her hairdresser, who suggested the Olaplex hair care line as a possible solution to her hair problems.
Jessica tha se bleu një shampo, balsam dhe shampo pastruese (clarifying shampoo) nga marka dhe i përdori produktet për dy muaj. Ajo pretendon se pati rënie të flokëve. "Mendoj se deri në atë moment ndoshta kisha humbur 20% të flokëve," tha ajo për "Good Morning America". "Unë jam jashtë çdo ditë. Fillova të ndiej erën dhe ajrin në kokë.”
Jessica tani është në gjyq kundër Olaplex, një linjë e njohur për kujdesin e flokëve. Në padinë e ngritur më 9 shkurt në Kaliforni, ajo dhe rreth 30 gra pretendojnë se kanë mbetur me flokë të dëmtuar ose kanë pësuar rënie të të gjithë flokëve në disa zona të kokës pas përdorimit të Olaplex.
Ato pretendojnë në padi se produktet e flokëve Olaplex u kanë shkaktuar gjithashtu reaksione alergjike, plagë të hapura dhe flokë "të thatë, të brishtë”.
Olaplex has not withdrawn any of the products from the market. "Olaplex products do not cause hair loss or hair damage. Olaplex products are safe and effective, as millions of customers can attest,” the company said in a statement.
"There are a variety of reasons for hair damage or hair loss, as medical experts and scientists have publicly stated, including lifestyle, various medical conditions and medications, effects of Covid, skin diseases, etc. Anyone experiencing hair loss hair should consult a hairdresser or dermatologist to better understand the special needs of hair and skin."
Lawyers representing the plaintiffs say consumers should be careful when it comes to choosing beauty products. "Be careful and make sure you are protecting yourself as a consumer when purchasing beauty products," said attorney Amy Davis.
